Обменять или вернуть купленное изделие Вы можете в течение 14 дней не считая дня покупки в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" по любой причине.
Чтобы обменять или вернуть товар, пожалуйста, убедитесь в следующем:
- товар не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, товар не имеет следов использования (товар находится в том же состоянии, что и момент передачи покупателю)
- товар полностью укомплектован и нарушена целостность фирменной упаковки, полностью сохранены все ярлыки, защитные пленки, сохранена заводская маркировка (товар находится в том же состоянии, что и момент передачи покупателю)
Для возврата или обмена Вам не понравившегося товара Вы должны сохранить расчетный документ, подтверждающий покупку товара (чек или аналогичный документ) и присылать его с товаром.
Если товар ненадлежащего качества, то все транспортные услуги по замене или возврату товара бесплатны для покупателя. (Эти случаи очень редки – мы проверяем перед отправкой каждый товар очень тщательно)
При возврате обязательно посылать с товаром расчетный документ, подтверждающий приобретение товара.
Предварительно свяжитесь с менеджером, чтобы зафиксировать необходимую информацию по обмену или возврату товара.
Телефон: (068) 780-27-35